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Directeur de Publication:
Pascal Fouin
Rédacteur en chef:
Marie-Louise SALAI BOUAH
Comité de Rédaction:
Christian ROLAND
MLSB

Antoine Konan
©2000-2001 AVISO

Comment utiliser correctement les services en ligne du téléphone ?

Notification de message en attente
Elle se fait au décroché du poste de l’abonné et, le message de notification est :
« Vous avez un nouveau message, pour le consultez composez gratuitement le 133."

Le retrait de messages s’effectue au travers du réseau téléphonique de côte d’Ivoire Télécom.
Vous pouvez retirer vos messages :

  • Soit depuis son propre terminal téléphonique en composant gratuitement le 133.
  • Soit depuis n’importe quel autre téléphone à touche du réseau en composant 802 00 133, en payant 40 F HT la minute (indépendamment de l’origine de l’appel)

Vous pouvez téléphoner c’est à dire composer le numéro d’un correspondant même si le message de notification débute.

Personnalisation de la boîte vocale

Lorsque vous composer pour la première fois le 133, définissez votre code personnel de quatre (4) chiffre.

Exemple les quatre derniers chiffres de votre numéro d’appel.
Ensuite, pour les autres appels et suivant au 133, vous entrer seulement votre code personnel de consultation pour obtenir la diffusion automatique des messages déposés

Pour avoir plus d’information, vous appelez gratuitement le numéro 2442 ou le numéro 190 ou consultez votre Agence CIT.

  LE SERVEUR VOCAL INTERACTIF DE CIT

  Le service en ligne qui permet :

-D’informer le public sur les produits et services de CIT.
-D’informer les clients sur les factures téléphoniques
-D’informer les clients sur leur consommation  téléphonique en cours
-De relancer les clients pour diverses échéances (date limite de paiement)

  COMMENT UTILISER ALLOFACT ?

  Vous composez le 3060 puis vous suivez les instructions du serveur vocal. Vous pouvez consulter les messages à partir de tous les postes du réseau Côte d’Ivoire Télécom et des cabines publiques Côte d’Ivoire Télécom. Vous payez le prix d’une communication locale.

  LA COMMUNICATION DE NOUVEAU NUMERO (CNN)

La spécificité de service est de communiquer votre nouveau numéro à tous vos correspondants à votre demande en cas de :

  • Dénumérotation
  • Résiliation
  • Transfert suivi de dénumérotation

L’accès au service est gratuit par le demandeur.
Le correspondant à qui le nouveau numéro est communiqué paie le coût d’une communication locale ou interurbaine. 

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